瑞幸咖啡冰太多，星巴克服务质量下滑，时鹿咖啡是卖水的

瑞幸还不能选择“少冰”，只能备注。所谓的“正常冰”，就是把冰块加满杯子，然后在缝隙里灌一些咖啡。我喝那两杯冰块占比达到3/4。

网上一搜这是老问题了。不过服务员给我补了一杯“少冰”的。下午喝了3杯冰咖啡，一肚子凉，一共花了没几块钱，2分钟喝完了，因为冰块实在太多。低价咖啡和路边奶茶一样，是一种没有附属价值的东西，仅卖饮品，不卖环境和文化。

店员在我等待期间还笑嘻嘻玩手机，兴奋的口吐芬芳。我等的不耐烦，直接投诉了。其实这不只是瑞幸的问题，星巴克面临低价咖啡竞争的时候，也开始走一些偏低端路线，服务质量下滑严重，店员喧哗，在顾客安静呆着的环境里，大声讨论什么“甲流”问题。这不纯粹恶心人吗？当然更奇葩的是时鹿咖啡，这应该是一家小连锁，喝了一杯，几乎没咖啡味，只有冰和水。

我不是说用着优惠券还要求多高，起码的服务态度和产品品质，都没的保证。消费降级的大环境里，恐怕各行业都是常态。